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Provisioning Technical Specialist - Tlc

Propone questo lavoro KSearch

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Luogo di lavoro: Milano | Provincia: Milano
Tipo di impiego: Full time
Inquadramento: Impiegato
Settore: Telecomunicazioni
Riferimento annuncio: Provisioning

Per un Gruppo Telco italiano ricerchiamo un Provisioning Technical Specialist.

Il candidato sarà inserito nella divisione Customer Provisioning Specialist e gestirà l’attività di provisioning dei servizi di fonia (WLR/NP linea attiva e non attiva), degli accessi di connettività a banda larga (ADSL /SHDSL/FIBRA attivazioni/migrazioni), e/o servizi VAS (registrazione/trasferimento dominio – posta elettronica – Hosting) assicurando supporto competente per la risoluzione di tutte le problematiche inerenti l’inserimento delle richieste tramite la nostra piattaforma e la consegna dell’accesso da parte del fornitore locale.
Avrà inoltre il compito di aggiornare l’utente finale telefonicamente e tramite utilizzo dei sistemi informatico interno.
Il candidato ideale sarà in possesso dei seguenti requisiti:
- buona conoscenza dei principali sistemi informatici
- esperienza significativa nell’area customer support all’interno di aziende di telecomunicazioni
- competenze tecniche di base in ambito di networking.

Sede di lavoro: Milano